山西长治潞州农商银行营业部：“懂您心意 美好相遇”贵金属厅堂微沙龙

为增强网点对外营销和服务能力，推动网点效能提升，促进业务快速有效发展，近日，营业部结合网点自身实际，对客流高峰期情况进行分析，根据等候客户年龄、性别等特点，积极开展了“贵金属厅堂微沙龙”客户体验活动。

在活动中，大堂经理通过对厅堂客户重点讲解贵金属产品和热情互动，并加以通俗易懂的方式为客户分析了目前的金融环境，推介了贵金属投资产品，引导山西农信持卡客户在“晋享生活-贵金属商城”中自助购买贵金属产品，有效提升了相关业务在客户群体中的知名度和满意度。

营业部通过开展“贵金属厅堂微沙龙”活动，不仅有效缓解了等候客户的焦躁情绪，强化了与客户的交流联系，推动了产品营销与客户拓展，也促进了员工综合能力的提升与业务经营的稳健发展。在使客户了解到更多的金融知识和产品同时，拉近了与客户的距离。

来源：山西长治潞州农商银行 秦丽、冯晨辉