scrm软件提高客户转化成交率

Connor 元宇宙官网 2023-05-23 136 0

点镜SCRM软件具有引流获客(裂变活动、红包功能等)、客户管理(客户画像、个人sop,用户标签等)、社群运营(群打卡、客户积分、抽奖活动等)、会话存档等功能;帮助企业实降低获客成本,提高客户转化成交率!

1、全网数据连接,获客更容易

使用线索管理功能支持API接口的对接。既能与客户企业的SCRM系统打通,又能更灵活地实现数据线索的同步;还可以和广告营销平台对接,线索可以直接进入企业巨鲸的SCRM系统,不会丢失任何历史线索。大量线索一起录入。同时筛选出重复线索并进行合并,解决重复线索问题。

2、会话存档随时调取,保护资产

配置点镜会话存档功能后,员工私聊、群聊可合规保存,一件检索;自定义不合规的聊天敏感词,聊天过程中自动监控,一旦触发及时提醒。

3、离职完整转移客户资料,资源不流失

客户画像、标签等内容也可同时继承。新接替在聊天侧边栏即可查看客户的历史画像,了解跟进状态,节省时间成本。

4、活码功能,随时扫码获客不过期

扫码自动分流,自定义欢迎语,自动给客户打标签

5、高效的客户管理工具

sop功能:培养新客户,回访客户,激活沉睡客户。设置推送时间、文案、发送规则,自动发送设置。

销售话术库:企业、团队以及个人话术3种类型,企业员工日常回复客户的需求;支持多种格式素材内容,增强体验感。

互动雷达:使用雷达跟踪,实时动态反馈给员工,实现精确定位。

对于scrm系统推荐使用点镜scrm,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能.管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。

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