只要高频呼出和客户投诉，就会封卡封号？|河南企服网

想当然的,哪怕是有了电销防封号系统和外呼线路，我们也不能保证真的百分百不被封号.所以在坐席打电话的过程中，如果在线上与客户发生矛盾,辱骂客户,被客户投诉的话，那么外呼线路被封的风险性就会升高,一旦封号就会影响业绩和工作效率。

手机连续外呼会被封号吗？销售电话外呼怎么防止封号？这个问题应该是许多电销企业会感兴趣的吧！现今封号的原因一般主要就有：高频外呼及投诉封号。

只要是在高频外呼的情况下就容易被封号，首先来看看手机号被封号的原因，手机号被封的原因具体有两个：一是被恶意标记，投诉。这种很容易导致封号，任何人都无法左右客户的情绪和投诉的意愿，庆幸的是，这种被投诉的封号并不是很多，也很好的可以避免，只要电销人员在拨打时注意态度，语言礼貌就可以了。企服网外呼线路费用

系统转接方式，也就是中间号线路。你这边打电话给客户时，是先打给中间号的，再由中间号转接到客户那边。业务手机号全程都是在打给中间号的，没有频繁的外呼陌生号码，就额可以规避高频检测的。并且外显的还是自己本机号码，支持客户回拨添加微信咨询等。带有号码过滤功能，对于喜欢投诉的客户，系统会自动过滤，建议不要去拨打，避免被投诉。

基本上所有使用外呼电话的电销企业都是奔着降低封号去的。电销封号，已经是行业普遍存在的现象了。自从前两年开始，工信部对通讯行业的管控，电销企业只要高频呼出和客户投诉，就会封卡封号。外呼电话的诞生确实可以降低封号几率，但是外呼电话可以做到百分百不封号吗？

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电话外呼软件是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

另外一种则是，通过系统直接由中间号打给销售和客户双方，实现外呼避免手机号被封，这种电销防封手段采用的回拨线路，相比于中间号线路来说，它的防封号效果更好，更稳定，但是对于行业申请要求也更高，必须是正规合法行业而且要求投诉率较少。

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